계정 및 접근
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구독, 결제, 청구서, 요금제 변경.
모듈과 콘텐츠
일정, 공지, 미디어, 라이브 예배, 뉴스레터 — 교회, 연합회, 사역 또는 아티스트를 위한 기능입니다.
긴급 지원
공개 페이지가 멈췄거나 라이브 예배가 곧 시작된다면 우선순위를 긴급으로 설정하세요.
지원 받는 방법
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1
알맞은 분류 선택
어느 팀이 요청을 받을지 결정합니다.
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2
알맞은 우선순위 설정
긴급은 지금 공개 페이지나 라이브 예배를 막고 있는 문제에 사용합니다.
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3
답변 확인
답변은 대시보드에 도착하며, 그곳에 모든 대화가 보관됩니다.
계정이 필요한 이유
- • 요청이 내 공간과 연결되어 담당 팀이 요금제와 모듈을 확인할 수 있습니다.
- • 대화와 답변을 한곳에서 확인할 수 있습니다.
- • 요청에 화면 캡처와 문서를 첨부할 수 있습니다.
일반 요청에는 보통 24~48시간 이내에 답변합니다. 높음과 긴급 요청을 먼저 검토합니다.
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