Hjelpesenter
Et problem med rommet ditt, abonnementet ditt eller en av modulene dine? Støtteforespørsler sendes fra kontoen din, slik at hver utveksling forblir knyttet til den.
Konto og tilgang
Innlogging, passord, invitasjoner og administratorrettigheter.
Fakturering og planer
Abonnementer, betalinger, fakturaer og planendringer.
Moduler og innhold
Agenda, kunngjøringer, medier, direktegudstjenester, nyhetsbrev — for en kirke, et forbund, et verk eller en artist.
Akutt hjelp
En offentlig side som er nede, en direktegudstjeneste som snart starter: sett prioriteten til haster.
Slik får du støtte
-
1
Velg riktig kategori
Den avgjør hvilket team som mottar forespørselen din.
-
2
Sett riktig prioritet
Haster er for det som blokkerer en offentlig side eller en direktegudstjeneste akkurat nå.
-
3
Følg svaret
Svarene havner i dashbordet ditt, hvor hele utvekslingen oppbevares.
Hvorfor det trengs en konto
- • Forespørselen din er knyttet til rommet ditt, slik at teamet vårt ser dets plan og moduler.
- • Du følger utvekslingen og svarene våre på ett sted.
- • Du kan legge ved skjermbilder og dokumenter til forespørselen din.
Ikke en støtteforespørsel?
Å bli med på plattformen, et partnerskap, et presse- eller salgsspørsmål: kontaktskjemaet er riktig dør, og det krever ingen konto.
Kontakt ossTrenger du direkte hjelp?
Logg inn for å åpne en forespørsel: den vil bli knyttet til rommet ditt, med sin historikk og sine vedlegg.