Centre d'aide
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Compte et accès
Connexion, mot de passe, invitations et droits des gestionnaires.
Facturation et formules
Abonnements, paiements, factures et changements de formule.
Modules et contenus
Agenda, annonces, médias, directs, newsletter — pour une église, une faîtière, une œuvre ou un chantre.
Assistance urgente
Une page publique en panne, un direct qui commence : passez la priorité en urgente.
Comment obtenir de l'aide
-
1
Choisissez la bonne catégorie
C'est elle qui détermine l'équipe qui reçoit votre demande.
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2
Réglez la priorité
L'urgence, c'est ce qui bloque une page publique ou un direct à l'instant même.
-
3
Suivez la réponse
Les réponses arrivent dans votre tableau de bord, où tout l'échange est conservé.
Pourquoi un compte est nécessaire
- • Votre demande est rattachée à votre espace : l'équipe voit sa formule et ses modules.
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Rejoindre la plateforme, un partenariat, une question commerciale ou de presse : c'est le formulaire de contact qu'il vous faut, et il ne demande aucun compte.
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