Модуль «Рассылка» — Полное руководство

Модуль «Рассылка» — это почтовая платформа вашей церкви. Он позволяет собирать подписчиков, отправлять email-кампании, сегментировать аудиторию, автоматизировать письма с помощью триггеров и отслеживать результаты — всё в одном месте.

Посетители подписываются на публичной странице вашей церкви; затем вы обращаетесь к ним с рассылками, напоминаниями о событиях и приветственными письмами и видите, как они реагируют.

Кратко: расширьте список → создайте кампанию (или настройте автоматизацию) → выберите получателей → отправьте или запланируйте → следите за результатами в аналитике.

• Где найти: откройте Панель управления и перейдите в раздел Рассылка. На главной отображаются ключевые показатели и быстрые действия.
• Права доступа: управлять рассылкой могут владельцы, менеджеры и редакторы церкви.
• Ограничения тарифа: ваш тариф может ограничивать число подписчиков или отправленных писем — текущее использование показано на панели и в аналитике.
• Уважайте согласие: люди подписываются сами на вашей странице, а каждое письмо содержит ссылку для отписки, поэтому ваш список остаётся чистым и соответствует требованиям.

Экран Подписчики показывает всех, кто есть в вашем списке, со счётчиками по статусу (подписан, отписан, недоставлено). Подписчики приходят из нескольких источников: с публичной страницы, при регистрации на события или через ручной импорт.

• Поиск & фильтрация по email, имени, статусу или источнику.
• Экспорт списка в формате CSV.
• Управление каждым человеком — отписать, повторно подписать или удалить.

Только подписанные контакты получают ваши кампании.

Кампания — это письмо, которое вы отправляете своим подписчикам. Нажмите Создать кампанию и заполните форму:

• Аудитория — отправьте всем подписчикам, сохранённой аудитории или по быстрому фильтру (например, тем, кто открыл предыдущее письмо).
• Содержание — напишите тему и текст (HTML и обычный текст), для каждого языка. Можно начать с шаблона.
• Параметры отправки — Отправить сейчас, Запланировать на потом или сохранить как Черновик. Также можно сначала отправить тестовое письмо себе.

Аудитория — это сохранённый сегмент ваших подписчиков, заданный фильтрами (статус, источник, вовлечённость…). Создавайте аудитории, например “Активные подписчики со страницы церкви”, и переиспользуйте их при отправке кампании вместо того, чтобы каждый раз заново настраивать фильтры.

Автоматизации отправляют письма автоматически, когда что-то происходит. Выберите триггер — например, подписчик присоединяется, создаётся событие или еженедельный/ежемесячный дайджест — затем постройте шаги (письма для отправки). Активируйте один раз — и автоматизация работает сама.

Классический пример — приветственное письмо, отправляемое автоматически, когда кто-то подписывается.

Экран Аналитика показывает, как работает ваша рассылка: рост числа подписчиков, а также по каждой кампании открытия, клики и доставку. Используйте его, чтобы понять, что находит отклик, и улучшить следующую кампанию.

На вашей публичной странице церкви есть раздел Рассылка с простой формой подписки. Когда посетитель вводит свой email, он добавляется в ваш список (и приветственная автоматизация может его поприветствовать). Регистрации на события также могут пополнять ваш список.

• Приглашайте людей подписываться — упоминайте свою рассылку с кафедры и в социальных сетях.
• Пишите понятную тему — это первое, что видят подписчики.
• Отправьте тест себе перед крупной рассылкой.
• Используйте аудитории, чтобы достучаться до нужных людей, а не до всех подряд.
• Настройте приветственную автоматизацию, чтобы новые подписчики сразу получали весть от вас.
• Следите за аналитикой и поддерживайте список в чистоте, удаляя стойкие недоставки.

Вот и всё — вы готовы поддерживать связь со своим сообществом по электронной почте.